Conforme a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor
Antes de presentar su reclamo, por favor lea la siguiente información.
Manifestación que un consumidor realiza al proveedor a través de la cual expresa una disconformidad relacionada a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.
Manifestación que un consumidor realiza al proveedor a través de la cual expresa una disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, expresa el malestar o descontento respecto a la atención al público.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 30 días calendario.
Hemos recibido su reclamo y será atendido en un plazo máximo de 30 días calendario. Recibirá una confirmación en su correo electrónico.